Bilhetes e cartões de transporte

Esse artigo apresenta informações sobre cartões de transporte público utilizados em São Paulo.

Atualmente, os bilhetes eletrônicos de transporte são essenciais para os usuários de transporte público. Além de garantir segurança aos passageiros, dispensam o pagamento da passagem em dinheiro e a compra de créditos pode ser feita em diversos pontos ou pela internet.

Também permite a integração tarifária com outros meios de transporte e garante os benefícios de desconto e gratuidade de idosos, pessoas com deficiência e estudantes.

Bilhete de Ônibus Metropolitano - BOM

O Cartão BOM foi criado para atender os usuários de ônibus de linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, sistema metroferroviário, Corredor ABD (São Mateus-Jabaquara e Diadema-Berrini) e usuários de linhas municipais de algumas cidades de São Paulo.

Cartões BOM disponíveis

Compra de créditos pela internet

Os Cartões BOM Comum, Vale-transporte e Escolar permitem a compra de créditos de transporte pela internet. Basta acessar o serviço de Recarga Fácil, informar o número do cartão, valor da recarga e outros dados pessoais. O pagamento é via boleto bancário.

Esse tipo de recarga cobra uma taxa de conveniência.

Mais informações

Bilhete Único

O Bilhete Único é o principal cartão utilizado na cidade de São Paulo para o uso no sistema de ônibus municipal. Com esse cartão, é possível fazer até quatro embarques no período de três horas para os usuários do Bilhete Único Comum e duas horas para os usuários do Bilhete Único Vale-Transporte.

O Bilhete Único também é aceito nas estações de trem da CPTM e do Metrô. Ao usar o cartão pela primeira vez no validador será debitada a tarifa atual de uma viagem de ônibus ou Metrô/CPTM. Quando o passageiro trocar de modal, o validador descontará a diferença entre as tarifas, no período de até duas horas.

Esse bilhete possui múltiplas funcionalidades que permitem, no mesmo cartão, recargas de créditos eletrônicos em dinheiro e cotas de tempo, para uso nas regras estabelecidas para cada tipo crédito ou cota adquirida, nos ônibus, Metrô e trens da CPTM.

Modalidades de Bilhete Único disponíveis

Bloqueio

Quando ocorrer perda, furto ou roubo do Bilhete Único Especial, o usuário deverá, imediatamente, solicitar o bloqueio, mediante telefonema para a Central de Atendimento 156, ocasião em que será confirmado o nome e o número do RG.

Telefones

  • Bilhete Único: 156
  • Bilhete Único - Pessoa com Deficiência: (11) 3124-2605
  • Bilhete Único - Idoso: (11) 3101-2023
  • Bilhete Único - Vale-Transporte: (11) 3113-1350

Carteira de Identificação do Passageiro Especial - CIPES

A isenção tarifária para pessoas com deficiência nos ônibus da EMTU nas regiões metropolitanas da Baixada Santista, Campinas e Vale do Paraíba e Litoral Norte é garantido por meio da CIPES.

Para fazer a solicitação dessa credencial, é necessária a apresentação de um laudo médico emitido por qualquer unidade básica de saúde credenciada pela EMTU.

Mais informações

Cartões de transporte municipais

Diversas cidades do estado de São Paulo oferecem cartões eletrônicos para utilização nos sistemas municipais de transporte coletivo.

Se você é usuário desses sistemas ou deseja mais informações sobre como fazer a solicitação do seu cartão, recomenda-se entrar em contato com as prefeituras municipais por meio de suas secretarias de mobilidade urbana, empresas públicas de transporte pública ou órgão responsável pelo assunto.

Vale-transporte

O Cartão Bom e o Bilhete Único na modalidade vale-transporte está disponível na Região Metropolitana de São Paulo para os trabalhadores que necessitam utilizar o transporte público.

Nas regiões metropolitanas da Baixada Santista e Campinas, o vale-transporte é distribuído após cadastro nas empresas de ônibus.

Última atualização: agosto de 2017